Vitespark'tan Aldığım 4.807 TL Ödemeye İade Gelmedi

12.08.2026 tarihinde Vitespark üzerinden yaptığım alışveriş kapsamında 4.807 TL tutarında Havale/EFT ödemesi gerçekleştirdim. Site, 2024’ten beri açık olduğunu ve devlet onaylı belgeleri bulunduğunu iddia ediyor, ayrıca internette ve Şikayetvar’da hakkında olumsuz bir şikayet görmediğim için bu bilgilere güvenerek ödeme yaptım.

Ödemeden sonra tarafıma WhatsApp üzerinden ulaştılar ve yaptığım ödemenin bireysel ödeme olduğunu, bunun e-ticaret ödemesine çevrilmesi gerektiğini söylediler. Görüşmede, muhasebe birimlerinin benimle iletişime geçip paramı geri ödeyeceklerini, ardından benim de bu tutarı e-ticaret ödemesi olarak tekrar yapmam gerektiğini belirttiler. Ancak 13.08.2026 tarihinde ilk iletişime geçtikten yaklaşık 2 saat sonra bir daha kendilerine ulaşamadım, WhatsApp üzerinden yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı.

Ayrıca süreçte farklı kişilere ait hesapların ve cep telefonu numaralarının kullanılması, sitenin güvenilirliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu. Tüm bu nedenlerle, Vitespark’ın söz verdiği iade sürecini tamamlamasını ve 4.807 TL’lik Havale/EFT ödememin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyor, bu tür siteler üzerinden benzer mağduriyet yaşayan kişilerin de polis ya da ilgili kolluk kuvvetlerine başvurarak şikayetçi olmasını ve gerekli işlemleri başlatmasını önemli bulduğumu, bu konularda üzerine düşülmediği sürece bu tarz sitelerde yaşanan mağduriyetlerin artarak devam edeceğini düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.