Telefon Numarası Güncelleme İsteği Cevapsız, Canlı Destek Ulaşılamıyor

Virusbet hesabımda kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 1 haftadır bir türlü güncelleyemiyorum. Mobil uygulama üzerinden numara güncelleme talebi oluşturduktan sonra benden mail yoluyla bazı evraklar istendi, ben de istenen tüm evrakları eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde yaklaşık 7 gün önce kendilerine ilettim.

Aradan günler geçmesine rağmen ne numaram güncellendi ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi. Canlı desteğe bağlanmak zaten neredeyse imkansız, ne zaman girsem canlı desteğin kapalı olduğunu görüyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Bu ilgisizlik ve geri dönüş yapılmaması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Virusbet’ten, hesabımdaki numara güncelleme işlemini bir an önce sonuçlandırmalarını ve tarafıma mail yoluyla açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kullanıcı adım: sezer555.