Gerekçesiz Çekim Reddi Ve Kişisel Belgeler İstenmesi Uyarısı

Virusbete sitesine kısa süre önce üye oldum ve ilk olarak 1000 TL yatırdım. Casino bölümünde oynayarak bakiyemi 4000 TL’ye kadar çıkardım ve ardından çekim talebi verdim. Ancak çekim talebim hiçbir mantıklı gerekçe olmadan reddedildi.

Müşteri hizmetlerine bağlandığımda, benden bir elimde kimlik kartımın olduğu, diğer elimde tarih yazan bir belge tuttuğum fotoğraf, nüfus kayıt örneği ve daha birçok ek belge istediler. İstenen belgeler, bir nüfus müdürlüğünün bile talep etmeyeceği kadar detaylı ve kişisel bilgilerden oluşuyordu. Çekim talebimin reddedilme nedeni olarak da sadece bu belgeleri göndermem gerektiğini söylemekle yetindiler, bunun dışında açıklayıcı bir bilgi vermediler.

Bu süreçte, güven vermesi gereken bir platformun kullanıcılarından bu denli hassas ve gereksiz belgeler istemesini son derece şüpheli ve rahatsız edici buluyorum. Bu siteye üye olmayı düşünen kişilerin, benzer mağduriyetler yaşamamaları için dikkatli olmalarını istiyorum. Ben kendi isteğimle bakiyemi bitirip hesabı bıraktım, amacım sadece yaşadıklarımı anlatarak insanları uyarmaktır. Ayrıca kişisel verilerimin güvenliği için Virusbete hesabımın tamamen kapatılmasını ve bilgilerimin sistemlerinden silinmesini talep ediyorum.