to read complaints and reviews, or file yours.Virabet Hesabımdaki Ana Param Haksız Kazanç Gerekçesiyle Silindi!
Virabet hesabımda tamamen kendi yatırdığım ana paramla oynarken, "haksız kazanç" adı altında 4.000 TL bakiyem bu gece hesabımdan silindi. Yıllardır bahis oynayan biriyim ve böyle bir uygulamayı ilk kez görüyorum.
Canlı destek ile görüştüğümde, ana para için "çevirim şartı" olduğunu ve 1.40 oran altındaki maçlara bahis alınamayacağını söylediler. Bu kuralı ne kayıt olurken ne de para yatırırken açık ve net bir şekilde görmedim. Bu nedenle kendi ana paramdan kazandığım tutarın silinmesini tamamen haksız buluyorum.
Virabet’in, haksız kazanç adı altında hesabımdan sildiği 4.000 TL’yi eksiksiz şekilde iade etmesini ve bu anlamsız kural nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten sonra Virabet'te bir daha oynamayı düşünmüyorum.
Sayın Adem Bey, Virabet hesabınızda yaşadığınız 4.000 TL tutarındaki eksiltme ve "haksız kazanç" olarak nitelendirilen işlem nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını derin bir üzüntüyle okuyorum. Canlı destek ile görüşmenizde, ana para için "çevirim şartı" ve 1.40 oran altındaki maçlara bahis yapılamayacağı bilgisinin, kayıt ve para yatırma aşamasında lisanslı bir firma olmamıza nedeniyle tüm kurallarımız tarafınıza yazılı bir şekilde beyan edilmektedir. Bu kuralların takibi ve sorumluluğu siz değerli üyelerimizdedir. Kabul edilebilir bahis kuralları doğrultusunda bahis alımı sağladığınızda herhangi bir sorun yaşamdan bahis alıp olası kazancınızı sorunsuz bir şekilde tamamladığınızı görüntülemekteyim. Tarafınıza hem özel müşteri temsilcileriniz hem de canlı destek hattımız üzerinden detaylı bir şekilde bilgi iletildiğini net bir şekilde görüntülemekteyim. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür eder, yaşadığınız mağduriyetin telafi edilmesi adına gerekli tüm adımları titizlikle uygulayacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Hani nerede telafisi ayrıca hiçbir sitede böyle saçma bir kural yok kendi anaparamdı istediğim gibi oynarım bunu tüm dünya ya duyuracağım telafisi olmazsa
Kimse bu siteye para yatırmasın öyle baka kalırsınız etrafınıza, bana söyledikleri şey şu şikayeti kaldır saba Bonus verelim be kadar diyorum onu sistem otomatik atıyor bilmiyorum diyor böyle bir site işte anlayın...
Sayın Adem Bey, Virabet sitesi bu sektöre yön veren online bir platformdur . İlgili kuralları ve bonusların kurallarını sitemize üyelik işlemi sağlarken kabul etmiş olduğunuz kurallar dahilinde bahis alımı sağlayabilmektesiniz. Yukarıda iletmiş olduğunuz gibi bir durum maalesef sağlanmamaktadır. Her online platformun kendine özgü kuralları ve promosyonları mevcuttur. Harici X online platformlar ile bizlerin herhangi bir bağlantısı bulunmamaktadır. Değerli üyemiz oluşturmuş olduğunuz şikayet adına müşteri temsilcimiz kayıtlı iletişim adresinizden sizlere ulaşmaktadır. Virabeti tercih ettiğiniz için teşekkür eder oyunlarınızda bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Virabet Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Adem Bey, İletmiş olduğunuz gibi bir durum söz konusu dahi değildir. İlgili birimlerce kontrollerinizin tamamlandığını ve bir önceki işlemlerinizde bu şekilde kural dışı bahis alımı sağlamamış bulunmaktasınız. Bu da demek oluyor ki sizler kurallara hakim bir bahis seversiniz. Sizler de takdir edersiniz ki lisanslı bir firma olmamız nedeniyle tüm kurallarımız açık ve şeffaf bir şekilde tarafınıza beyan edilmesi zorunludur. Belirlenen kurallar ve kabul edilebilir bahis türü ile şansınızı denemeye devam edebilirsiniz. Daha önceki işlemlerinizde bu şekilde bir sorun yaşamadan kabul edilebilir bahis kuralları doğrultusunda kazançlar elde edip çekim işlemleri sağladığınızı net bir şekilde görüntülemekteyiz. Virabeti tercih ettiğiniz için teşekkür eder oyunlarınızda bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Virabet Müşteri Deneyimi Ekibi
Boş yapmışsınız daha önce demek ki farkına varmadan oynadık Allah'tan oranlar yüksektir falan filan demek ki o zaman da paraya el koyacaksınız farkında olmadan oynamışz bir daha asla kendi paramla rezil olmam
Sayın Adem Bey, Tarafınıza tek seferlik olmak kaidesiyle geçmiş işlemlerinizde bu durum sizleri kırmamak adına göz ardı edilmiş olabilir. Tekrardan belirtmek isterim ki iletmiş olduğunuz gibi bir durumun söz konusu dahi değildir. Takdir edersiniz ki bizler de sizler de bu yazılı olarak beyan edilen kurallar dahilinde bahis alımı sağlayabilmektesiniz. Sistem sizlerin kabul edilebilir bahis kuralları çerçevesi dışında bahis alımınızı tespit etmiş olup otomatik olarak bu düzenlemeyi sağlamıştır. Takdir ve tercih sizlerindir , bahis hayatınızda bol şanslar dileriz. Virabeti tercih ettiğiniz için teşekkür eder oyunlarınızda bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Virabet Müşteri Deneyimi Ekibi
Bir daha asla Allah korusun kim yatırıyorsa yatırsın hesabımı silin ayrıca
