Hesabımdaki Bakiyenin Açıklamasız Şekilde Sıfırlanması Ve Yetersiz Destek

01.11.2025 tarihinde Verabet sitesinde ilk kez para çekme talebinde bulundum. Yaklaşık bir aydır bu platformda bahis oynuyordum ve 14.11.2025 tarihinde hesabımdaki toplam 67.031 TL bakiyem hiçbir açıklama yapılmadan sıfırlandı. Para çekme işlemini bilgisayardan gerçekleştirdim ve bu süreçte defalarca belge göndermem istendi. Tüm istenen belgeleri eksiksiz göndermeme rağmen, hesabımda karşılıklı işlem (bahis) yapıldığı gerekçesiyle bakiyemin silindiği belirtildi. Ben karşılıklı işlemin ne olduğunu anlamıyorum ve bu suçlamayı kesinlikle kabul etmiyorum. Bana gönderilen açıklama da yetersiz kaldı.

Tüm bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tatmin edici bir yanıt alamadım. Hesabımda herhangi bir usulsüzlük olmadığı halde paramın tamamının iade edilmesini talep ediyorum.