19.02.2026 tarihinde saat 03:58 civarı Vipslot üzerinden Kolayhavale yöntemi ile hesabıma para yatırmak istedim. Minimum yatırım tutarının 1000 TL olduğunu fark etmeden son param olan 650 TL’yi gönderdim, ancak bu tutar hiçbir şekilde site hesabıma yansımadı.
Durumu canlı desteğe ilettiğimde başlangıçta parayı IBAN üzerinden göndermemi, iade edeceklerini söylediler. Ardından bu mesajı dikkate almamam gerektiğini belirterek önceki cevaplarıyla tamamen çelişen, ciddiyetsiz ve kafa karıştırıcı yanıtlar verdiler. Görüşmelerin ekran görüntülerini de aldım ve gerektiğinde paylaşabilirim.
Daha önce Vipslot’ta hiçbir sorun yaşamamış olmama rağmen bu işlemde hem param hesaba geçmedi hem de tarafıma net bir açıklama ve çözüm sunulmadı. Yatırdığım ve bakiyeme yansımayan 650 TL’nin herhangi bir kesinti olmadan, gönderdiğim banka hesabına iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.