Vip Sahne Ankara Tarafıma Hiçbir Şekilde Açık ve Net Bir Bilgilendirme Yapılmamıştı

Vip sahne Ankara üzerinden 25.12.2025 tarihinde yılbaşı etkinliği için 4.500 TL ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Ödemeyi kendilerinin talebi üzerine IBAN yoluyla havale/EFT şeklinde gerçekleştirdim.

Aynı akşam çocuklarım hastalandığı için rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım ve kendileriyle iletişime geçerek iptal ve ücret iadesi talebimi ilettim. Sesli mesaj yoluyla gün içinde iade yapılacağını söylediler ancak iki gün boyunca oyalandıktan sonra bu tutarı kapora olarak aldıklarını, bu yüzden iade edemeyeceklerini belirttiler. Rezervasyon sırasında ödemenin kapora olduğuna dair tarafıma hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı.

Ödemeyi etkinlik gerçekleşmeden ve çok kısa bir süre içinde iptal etmeme rağmen, 4.500 TL tutarındaki ücretimin iade edilmemesini hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Etkinlik gerçekleşmediği için, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.