Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Ürün Kargoya Verilmediği İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi

Zerda
Violon Butik
43
Zerda'nın Teşekkür Mesajı
“İade sağlandı.”

Violon web sitesinden 20 Ağustos’ta Unisex Baggy eşofman takımı siparişi verdim. Toplam 1.268,10 TL ödemem kartımdan çekildi ve sipariş detaylarında da “ödendi” olarak görünüyor, ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Siparişimin durumunu öğrenmek ve gerekirse iptal etmek için site üzerinden ve diğer iletişim kanallarından firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.

Ürün/Hizmet Teslim Edilmedi gerekçesiyle, #4206 numaralı siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve 1.268,10 TL tutarındaki ödemenin aynı karta iade edilmesini talep ediyorum.

Zerda
26 Ağustos 15:32

İade sağlandı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin Hızlı İade Talebi

Ela
Violon Butik
67

Violon Butik internet sitesi üzerinden 19 Ağustos 2026 tarihinde baskılı bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş num...

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Yok, 2.200 TL İade Talebi

Fatma
Violon Butik
175

Violon.com.tr üzerinden 11 Ağustos tarihinde #3667 numaralı siparişim ile alışveriş yaptım. Toplam 2.200 TL ödeyerek 4 T...

1 Destek

Kargo Takip Bilgisi Yok, Ücret İadesi Talebi

Nehir
Violon Butik
67

Violon Butik isimli markanın Instagram sayfası üzerinden Basic Baggy kalıp düz siyah s beden bir eşofman takımı sipariş ...

Çözüldü

Kargo Teslim Edildi Görünüyor Ancak Eşofmanım Yok

Tuğra
Violon Butik
249

"Öncelikle ilgileri ve hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim. Yaşadığım sorun kısa sürede çözüme kavuşturuldu ve süreç boyunca oldukça ilgili davrandılar. Müşteri memnuniyetine önem verdiklerini göstermiş oldular. Bu yaklaşım sayesinde markaya olan güvenim tekrar oluştu. Gönül rahatlığıyla ikinci siparişimi de vereceğim. Emeği geçen herkese teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."