Yanıltıcı Gümüş Kolye Satışı Ve Dayanıksız Malzeme

Violace Studio adlı firmadan iki harfli gümüş kolye sipariş ettim. Bir hafta boyunca büyük bir heyecanla kargoyu bekledim. 16.07.2026 tarihinde kolye elime ulaştığında ise tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Kolyenin ucu son derece ince, adeta bir yere hafifçe takılsa bile kopacak kadar dayanıksız duruyor, pileksi bir malzemeden yapılmış hissi veriyor. Buna rağmen ürün gümüş diye satılıyor.

Boynumdaki 500 TL’lik kolye bile bu üründen çok daha sağlamken, Violace Studio’dan aldığım kolyenin bu kadar ince ve kalitesiz olması verdiğim paraya ve hevesime yazık olduğunu düşündürüyor. Bu kadar zayıf ve dayanıksız görünen bir malzemenin gümüş olarak satılması sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum.

Ürünün açıklamalarda belirtilen kalite ve dayanıklılığı taşımadığını düşündüğüm için, kolyenin iadesini alarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini veya gerçekten kaliteli, sağlam bir gümüş kolye ile değişim yapılmasını talep ediyorum.