to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos 2024’te N65 elektrikli scooterımın teknik servisi için Vintek Elektronik’e başvurdum. Scooterımın lastiği, direksiyonu ve çeşitli parçaları için onarım yapıldı. Yaklaşık 20 bin tl değerindeki scooterım için sigortadan 13 bin tl, ayrıca toplamda 15 bin tl’ye yakın bir ücret alındı. Ancak yapılan işlemlerden kısa süre sonra tekrar lastik problemi yaşadım. Durumu tekrar servise ilettiğimde, Türkiye’de yolların bozuk olduğu gibi ilgisiz ve alakasız açıklamalar yapıldı; hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı.
Servis çalışanları son derece kaba ve itici davrandı. Google’da olumsuz yorum yaptığım için bana bir daha hizmet vermeyeceklerini, şikayet etmemi istediklerini açıkça belirttiler. Tüm bu sürece dair elimde mesaj kanıtları ve evraklar bulunmaktadır.
Vintek Elektronik’ten hem yaşadığım mağduriyet için özür, hem de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Erpa Holding firmasından 14/10/2023 tarihinde Navee N65 Scooter satın aldım. Cihazı aldığımdan itibaren frenlerinde sürtme problemi yaşamaya başladım. Daha sonra kilometre sayacı da çalışmamaya başladı. Bu nedenle firmayı arayarak arızaları bildirdim ve bana Vintek Elektronik servisine başvurmamı ta...
İki sene garantisi olan ve bitiş tarihi 18.10.2025'e kadar devam eden Navee N65 Scooter'ımın, teknik servise götürdüm, ve teknik servis kullanıcı hatası deyip işin içinden çıkarak 2500 TL benden para istedi. Normal yasal kilosu 120 kg olan Scooter'ın 85 kg biri tarafından stabil düz yolda sürekli ku...
Vatan mağazasından satın aldığım Ninebot F2 Pro Scooter’ım bir yıl sonra bazı arızalar göstermeye başladı. İnternetten Ninebot yetkili servisi aradığımda karşıma Antalya’daki Smartfix Dayanıklı Ev Aletleri Yetkili Servisi çıktı. Kendileriyle iletişime geçtiğimde, ücretsiz kargo ile ürünü gönderebile...
13.08.2024 tarihinde Trendyol aracılığıyla Erpa iletişimden satın aldığım navee V50 marka elektrikli Scooter arıza yaptı. Arızayı şu şekilde açıklayabilirim: Scooter da motor çalışmaya başlamadan önce Scooter hızının 5 km/s'ye ulaşması gerekir. Bizim Scooter de hız göstergesi bir süre sonra 0 dan ba...
Burada yaşadığım deneyimden hiç memnun kalmadım. Memnun kalmadığımı ve yaşadığım kaba, nezaketsiz davranışları 1 yıldız vererek buraya yazdım. Daha sonra bana müşteri temsilcisi mesaj üzerinden ulaştı ve bir daha size hizmet vermeyeceğiz! Şeklinde kaba bir mesaj attılar. Aldığım Scooter sigortalı id...
Yorumlar