to read complaints and reviews, or file yours.
Vinomarket internet sitesinden 3 Ocak 2026 tarihinde 3577 numaralı siparişimle iki farklı paket şarap mantarı satın aldım. Ancak kargom elime aynı gün akşam ulaştığında, siparişimde yer alan iki farklı paket yerine, aynı üründen iki paket gönderildiğini fark ettim.
Yanlış ürün gönderimiyle ilgili değişim talep etmek için sitede yer alan telefon numarasını aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Ardından firmaya mail gönderdim fakat henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında hesabıma giriş yapmak istediğimde “engellendiniz” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabımın da silindiğini gördüm.
Ben siparişimde belirttiğim gibi iki farklı paket şarap mantarının gönderilmesini, yanlış gelen ürünle doğru ürünün değiştirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Vinomarket internet sitesinden 28.12.2024 tarihinde 1069 sipariş numarası ile satın aldığım ürünler 17.03.2025 tarihi itibari ile adresime gönderilmedi. İnternet sitesinde hesabıma girdiğimde ürünlerin kargoya hazır olduğu görülüyor. Şirket iletişim numaralarını aradığımda telefonlara cevap verilm...
29 Eylül 2025 tarihinde Vinomarket.com üzerinden “maya” siparişi verdim. Sipariş numaram 3044 ve toplamda 729 TL tutarında bir ödeme yaptım. Siparişimle ilgili bilgi almak için sabah 11’den bu yana hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde ...
Uzun süredir Vino market müşterisiyim. 2 gün önce online olarak verdiğim 2799 numaralı siparişimde, açık sarı malt özü bira mayası sipariş etmeme rağmen, bana “Black” ürün gönderildi. Siparişi bugün teslim aldım. Ürünün paketinde herhangi bir hasar veya eksiklik yoktu ancak gönderilen ürün siparişim...
01 Ekim 2025 tarihinde Vinomarket üzerinden 990 TL ödeyerek online olarak şarap mayası siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 3081. Siparişimin durumunu öğrenmek ve destek almak için hem telefonla hem de WhatsApp hattından iletişime geçmeye...
Yorumlar