to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat Cuma günü, saat yaklaşık 15:20 civarında Cevahir AVM’deki Villa Döviz Bürosu’na Makedon dinarı bozdurmak için gittim. Çalışanlar bu para birimini bozmadıklarını söylediler; bunun üzerine hemen yan taraftaki başka bir döviz bürosuna geçerek işlemi orada yaptım.
İşlemden çıkarken Villa Döviz Bürosu’ndaki çalışanlardan soldan ikinci, ortadaki bayanın laf atarak sanki yalan söylüyormuşum ve geri zekalıymışım gibi bir tavır ve üslup sergilemesi beni son derece rahatsız etti ve küçük düşürüldüğümü hissettirdi. Bu tutumun hem saygısız hem de kurumsal bir işletmeye yakışmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle, bahsettiğim çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür bir davranışın tekrarlanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
24.09.2025 tarihinde, saat 15:00-16:30 arasında Vira Pastanesi’nin Yomra’daki Cevahir’in oradaki şubesinde, başörtülü ve yaklaşık 28-30 yaşlarında bir kadın çalışan tarafından son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Çalışan, bana asılsız bir ithamda bulundu ve müşterilere karşı kesinlikle uygun...
Ümitköy'deki Özdemir Döviz'den döviz bozdurmak üzere bugün uğradım. Ne zaman gitsem içeride nakit sıkıntısı olduğundan bahsediyorlar her gidişimde bu durumu yaşamak tuhaf geliyor. Belki miktarı küçümsüyorlar. Kendilerine bu durumu bildirdiğimde zaten kaba bir hanımefendi ile muhatap olurken bir de ü...
29.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında City'nin Kozyatağı içerisinde bulunan Mor Döviz Bürosu'na para bozdurmak için gittim. Yanımda 100 dolar ve 300 Gürcü lirası vardı. İşlem sırasında önce 300 Gürcü lirası için bana 3.500 TL verdiler, ardından 100 dolar için 4.200 TL ödediler ve sadece dolar iş...
İstanbul Esenyurt City Center’ın yakınındaki Levent Döviz’de bugün, şikayeti yazmadan yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Elimde 20 euro centlik madeni paralar vardı ve toplamda 5 euro edecek miktara ulaşıyordu. Bu parayı bozdurmak istediğimde, görevli “Biz bozmuyoruz, ...
D**** Döviz Dokuma şubesinde son iki senedir sürekli olarak olumsuz bir müşteri deneyimi yaşıyorum. Özellikle gözlüklü, orta yaşlı ve bıyıklı genç personelin müşterilere karşı soğuk ve ilgisiz tavırları, güler yüzlü hizmetten uzak olmaları nedeniyle kendimi rahatsız hissediyorum. Döviz alım-satım iş...
Yorumlar