Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aylarca Beklediğimiz Değişim Ürünü Hâlâ Teslim Edilmedi

44

Bozulan viledamızı yolladık. Değişim onaylandı. Haftalar geçti ay da geçecek hala ürün elimize ulaşmadı daha ne kadar beklememiz gerekiyor. Bir müşteri bu kadar mağdur edilir mi? Sözde piyasadaki en pahalı en sağlam ürünü gerçek satıcısından aldık. 2000₺ ye sattığınız ürünün bir ay geçmeden bozulduğu yetmiyormuş gibi bir de bu şekilde mağdur ediliyoruz.

Gelişme

10 Ocak 12:48

Bozulan viledamızı yolladık. Değişimi onayladınız. Haftalar geçti ay da geçecek hala ürün elimize ulaşmadı daha ne kadar beklememiz gerekiyor. Bir müşteri bu kadar mağdur edilir mi? Sözde piyasadaki en pahalı en sağlam ürünü gerçek satıcısından aldık. 2000₺ ye sattığınız ürünün bir ay geçmeden bozulduğu yetmiyormuş gibi bir de bu şekilde mağdur ediliyoruz.

12 Ocak 11:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Gökhan Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz sorun için size destek olmak isteriz. Her müşteriye aynı prosedür uygulanmaktadır işlemlerimiz detaylı şekilde yürütüldüğü için bekleme süreniz uzayabilmektedir. 9 Aralık'ta depomuza bilgi verilmiştir en kısa sürede yeni ürün gönderimi yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri

22 Ocak 12:25

Sayın Gökhan Bey, Değerlendirmeniz ve kıymetli geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Memnuniyetinizi görmek bizleri son derece mutlu etti. Sizlere her zaman daha iyi hizmet sunmak için çalışmaya devam ediyoruz. Markamıza duyduğunuz güven için teşekkür eder, keyifli günler dileriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vileda Sapının Bozulması Dönmemesi

19 Kasım 2023 12:07420

"Teşekkür ederim ilgi alakanız için sorunum çözüldü."

Vileda Kafasının Bozulması Ve Mağduriyet

8 Ekim 2023 22:48433

Vileda aldım daha bir ay olmadan Vileda kafası bozuldu... Vileda sayfasına girdim herhangi bir telefon yok müşteri hizme...

Çözüldü

Vileda Pedallı Arızalanınca Garantisi Yok Aldatmaca

29 Ocak 2024 00:441.154

"Teşekkürler Vileda"

Çözüldü

Vileda Turbo Pedalı Boşa Dönüyor

29 Kasım 2023 19:23684

"Teşekkürler Vileda marka yine yanıtmadı"

Vileda Ürün Teslimatında Sorun Yaşıyorum

19 Şubat 2025 02:41159

Vileda Türkiye, ürünü göndermemek için bahaneler üretiyor ve beni mağdur ediyor. İki ürününüzü kullanıyorum. Bu kadar pa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vileda Ürünümün Yenisini Talep Ediyorum

Vileda ÜrünümünYenisini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Sevda
Vileda 2in 1'de Sorun Var

Vileda 2in 1'deSorun Var

Profil fotoğrafı
Emre
Vileda'nın Kronik Pedal Sorunu

Vileda'nın KronikPedal Sorunu

Profil fotoğrafı
Merve
Vileda Turbo Pedal Arızası

Vileda TurboPedal Arızası

Profil fotoğrafı
Miyase
Vileda Spino Ultra Sap Kalitesizliği

Vileda SpinoUltra Sap Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Cansu
Vileda 2 In 1 Spin Temizlik Seti Pedal Çabuk Bozulması

Vileda 2 In 1Spin Temizlik Seti Pedal Çabuk Bozulması

Profil fotoğrafı
Engin