Tuzla Viaport Marina Sinemada Isıtma Sorunu Sebebiyle Donduk

13.01.2026 tarihinde Tuzla Viaport Marina’daki Tuzla Viaport Marina Sinema Salon 1’de, 21:30 seansında Yan Yana filmine gittik. Film başlamadan önce kendi reklam filmlerini çekmek için birçok maliyeti göze alırken, salon içinde en temel ihtiyaç olan ısıtma ile ilgili hiçbir şey çalıştırılmadı.
Seans boyunca salonda ciddi şekilde üşüdük, soğuktan resmen donduk. Sürekli kendimizi ısınmaya çalışmaktan filmi doğru düzgün izleyemedik; konforlu bir sinema deneyimi yaşamak yerine tüm dikkatimiz soğuğa ve rahatsızlığa odaklandı. Bugüne kadar pek çok sinema salonuna gittim, böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. İsmini duyurmuş, bilinen bir yerde bu kadar basit ama önemli bir konunun göz ardı edilmesini hiç yakıştıramadım.
Bu yaşananların tekrar etmemesi için özellikle ilgili salonda ve genel olarak tüm salonlarda ısıtma sistemleriyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, seans başlamadan önce salon sıcaklığının müşteri konforuna uygun hale getirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Red Fire Hız Treni'nde Kapasite Sorunu: Saatlerce Bekleyip Sadece 3 Oyuncağa Binebildim
9 Ağustos 2025 tarihinde Viaport Marina Tuzla’daki Red Fire (Hız Treni) için yetişkin paketiyle tek kişi olarak giriş yaptım ve 720 TL ödeme yaptım. Parka giriş saatim 16.30’du. Hız treninin yaklaşık 10 dakikada bir kalkması ve sadece 10 kişi alması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde b...
Tuzla Marina Çocuk Oyun Alanında İlgisizlik Ve Kötü Koku Sorunu
Tuzla Marina Via Entertainment çocuk oyun alanında sürekli olarak çalışan ilgisizliği, ortamın havasız ve sıcak olması ile kötü koku problemi yaşıyorum. Bu sorunlar her gittiğimizde tekrarlanıyor ve ortamda herhangi bir iyileştirme yapılmadığını gözlemliyorum. Durumu daha önce memnuniyet anketi dol...
Ücret İadesi Yapılmayan Sinema Bileti Ve Güvenlik Sorunu

Tuzla Viaport Marina içerisinde bulunan Via Entertainment Sinema'da Minecraft filmi için aldığımız bileti, bilet üzerinde kendi firma isimleri olmasına rağmen ücret iadesi yapmadılar. Kanıt olarak video çekmek istediğimde güvenlik çağırarak zorla dışarı çıkarmak istediler. Bilet görüntüsü ve video p...
Elektrik Kesintisi Nedeniyle Eğlence Yarım Kaldı, İade Süreci Sorunlu Geçti

16 Ağustos 2025 tarihinde üç kişi olarak Viaport Marina Cortana Adası’ndaki lunaparka gittik ve toplamda yaklaşık 2200 TL ödeme yaptık. Saat 11:00’de giriş yaptık, 11:30’a kadar sadece dört alete binebildik. Sonrasında elektrik kesintisi yaşandı ve özellikle Adalet Kulesi, Red Fire ve 360 gibi büyük...

Yorumlar