Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geçerli Giriş Kodu İle Tema Park Kapalı Bilgilendirme Yok

Tuzla Marina Tema Park için Viaport Marina Eğlence Meydanı’ndan aldığım iki kişilik ücretsiz giriş kodum 30 Eylül tarihine kadar geçerli olmasına rağmen bugün marinaya gittiğimde parkın kapalı olduğunu gördüm. Hava şartları gerekçe gösterilmesine rağmen şu an yağmur, fırtına ya da olumsuz bir hava durumu yok, buna rağmen Tema Park açılmadı ve yaklaşık iki saattir marinanın içinde bekliyorum.

Elimde geçerlilik tarihi açıkça yazan bir giriş kodu varken, hava şartları ileri sürülerek parkın tamamen kapalı tutulması ve bununla ilgili herhangi bir ön bilgilendirmenin yapılmaması beni mağdur etti. Marinaya gelmeden önce gün ve saat planı yapmış, ulaşım ve zaman ayırmış durumdaydım, buna rağmen park hizmetinden hiç faydalanamadım.

Durumu oradaki yetkililerle ve gişede görevli bey ile görüştüm ancak bana yapılacak bir şey olmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm ya da alternatif sunmadılar. Ne park girişinde ne de öncesinde bu kapanma ile ilgili net bir bilgilendirme göremedim.

Geçerlilik süresi devam eden giriş kodumla parkın kapalı olması nedeniyle yaşayamadığımız eğlence hakkımızın telafi edilmesini ve giriş kodumun tarihinin uygun bir başka tarihe ertelenerek tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kapanan Tema Parkta Biletlerimizi Kullanamadık, Mağdur Edildik

7 Mayıs 2025 13:031.255

"A**** beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyoruz"

Çözüldü

Viaport Marina Tema Parka Ulaşmak İmkansız Müşteri Hizmetleri Yok Gibi

24 Temmuz 2025 10:38958

"Tarafıma iletişime geçildi ve detaylı bilgi verildi teşekkür ediyorum."

Çözüldü

Star Flyer Eğlence Makinesinde Güvenlik Kemeri Açıldı, Can Güvenliği Riski Yaşadım

8 Haziran 2025 18:411.377

"Teşekkürler"