Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yüksek Ücret Ödedik Ama Fast Pass İle Bile Saatlerce Bekledik

19 Haziran 2025 23:465.081
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

İlk gittiğimde normal bilet almıştım, her şey gayet güzeldi. Ancak ikinci gidişimde her şey kötüydü. Elmas paket aldım ve çok fazla okul geldiğini görünce sıra gelmez diye düşünerek fast pass'ten yararlanmak istedim. Bu sebeple 1000 TL fazla ödeme yaptım. Nefes Kesen'e sıraya girdim, 2-3 kişi fast pass'ten, 10 kişi normalden aldı. Fast pass aldığım halde yaklaşık 1 saat bekledik. Sonrasında tam bize sıra geldiğinde arıza olduğunu söylediler. Nefes Kesen'de sıra tam geldiği için bekleyelim dedik ama 'Bence beklemeyin' dediler. 45 dakika civarı sürer dediler. Zaten saat 3'te içeri girmişiz, 4 kişi 10.500 TL para vermişiz, saat 6'da kapanacak derken 2 saatimiz kalmıştı ve daha hiçbir şeye binememiştik. Oradan aşağıya indik, macera adasına gittik, ilk gittiğimizde beğendiğimiz makine arızalanmıştı, ona da binemedik. Viking kuyruğunda fast pass ödediğimiz halde 45 dakika bekledik. Bütün okul gezilerini kabul etmişler, bize de bilgi vermediler. Kapıdan sivil gelenleri de aldılar. Her parayı kabul ediyorlar ama acaba bu kadar kalabalığı yönetebilecekler mi, bu insanlara sıra gelecek mi diye düşünmeden herkese bilet satmışlar. Kısacası 10.500 TL verdik, 4 kişi sadece Viking'e gidip çıktık.

3 Destek
20 Haziran 2025 07:48 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli misafirimiz , Öncelikle göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vialand ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Mutluluğunuz için buradayız. Vialand Misafir İlişkileri..

Ali
23 Haziran 2025 12:12

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vialand Tema Park Boşa Giden Zaman Ve Para!

17 Mayıs 2024 14:188.458

12 Mayıs 2024 Pazar günü Tema Park'a gittik ancak gittiğimize bin pişman olduk. Aylar önce bileti almıştık ve erken döne...

Vialand Tema Park Vialand Diamond Saçmalığı

28 Nisan 2024 21:126.231

26/04/24 tarihinde 2 kişi elmas bilet alarak girdik. Gişedeki görevli fast pass alarak sıra beklemeyeceğimizi ve daha av...

5
Çözüldü

Vialand Tema Park Kalabalık/yavaş/arızalı/yabancı Uyruklu İnsanlar

7 Ağustos 2023 08:357.962

"Müşteri hizmetleri özel olarak ilgilendi ve sorunumu giderdi. Çok teşekkür ederim çok memnun kaldım."

1 Destek
3

Vialand Tema Park Vialand Tam Bir Pişmanlık

8 Mayıs 2024 17:105.748

Merhaba, Bugün Vialand tema parkına kız arkadaşım ile birlikte iki kişi olarak gittik. İnternet üzerinden iki kişilik bi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vialand Tema Park Kalabalık Sorunu!

Vialand Tema ParkKalabalık Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Vialand Tema Park 360 Arızası

Vialand Tema Park360 Arızası

Profil fotoğrafı
İrem
Vialand Tema Park 120 Cm Kuralı!

Vialand Tema Park120 Cm Kuralı!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Vialand Tema Park Fastpass Hüsranı!

Vialand Tema ParkFastpass Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Bir
Vialand Tema Park İndirim Uygulamadı!

Vialand Tema Parkİndirim Uygulamadı!

Profil fotoğrafı
Şükran
Vialand Tema Park Kapasitesinden Fazla Müşteri Alıyor!

Vialand Tema ParkKapasitesinden Fazla Müşteri Alıyor!

Profil fotoğrafı
Sudenaz

Öne ÇıkanKonular