to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global'den Randevu Değişikliği Yapılamıyor
Kendim ve eşim için 25 Mart 2024 tarihine Çekya Turistik Vizesi için Ankara'dan başvuru randevusu almıştım. Bu randevu için tarih değişikliği yapmak istedim ve telefonla kendilerine ulaştım. İki kez değişiklik hakkım olduğunu, ancak bunun internet sitesi üzerinden yapılabileceğini söylediler. Değişikliği yapmak için 'Randevuyu Yeniden Planla' kısmına tıkladığımda 'dashboard.Messages.Errormessages.Message3' şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. VFS Global'e e-posta ile ulaştığımda tarayıcı geçmişimi ve çerezleri temizlemem gerektiği söylendi. Bunu uyguladım ancak durum değişmedi. Tekrar iletişime geçtiğimde 'biraz zaman geçtikten sonra daha önce girmediğiniz bir cihazdan deneyin' gibi bir cevap aldım. Bir gün bekleyip başka bir cihazdan denediğimde sonuç değişmedi. Randevu tarih değişikliği için sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
