VFS Globalden İzinsiz Telefon Numarama Gelen Onay Kodu Ve Kişisel Veri Endişesi
VFS Global ile hiçbir başvuru, randevu ya da kayıt işlemi yapmadığım halde, az önce kendi telefon numarama “198421 is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B076” içerikli bir SMS onay kodu gönderildi. Bu mesaj, benim herhangi bir talebim veya işlemim olmadan gelmiştir.
Kişisel telefon numaramın benim bilgim ve onayım dışında sistemlerinizde kullanılıyor olmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Bu durum hem güvenlik hem de kişisel verilerin korunması açısından açıklanması gereken bir konudur.
Telefon numaramın, tarafınızla ilişkilendirilen tüm kayıt ve sistemlerden derhal silinmesini ve bu onay SMS’inin neden, hangi işlem kapsamında ve kim tarafından tetiklendiğine dair tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi












