to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Randevu Sistemindeki Hatalar
VFS Global randevu sisteminden Polonya için randevu almaya çalışıyorum. Randevuların açıldığı saatlerde ya SMS kodu gelmiyor ve hesaba giremiyorum ya da her zaman yaptığımız mail adresi yazma-şifre girme-ben robot değilim testi tamamlama işlemlerinden "zorunlu alanlar boş bırakılamaz" hatası alıyorum. Para karşılığı danışmanlık yapanlar böyle hatalarla karşılaşmıyor, biz normal vatandaşlar bu oyunlar yüzünden mağduruz. Mail atsak hazır metni yollayıp sorunumuzu okumuyorlar bile. Randevu kalmayınca sisteme rahat giriş yapılıyor, randevu açıkken girmek imkansız. Harikasınız... Bizim milletimize reva görülen hizmet bu kadar, hem de para karşılığı...
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
https://www.gov. pl/web/turkiye/ulusal-vize-d-tipi-vize-başvurusunda-bulunmak-istiyorum-1 adresinde yazan randevu açılış saatlerine göre bugün saat 09:00'da Antalya için randevu açılması gerekiyordu. Sisteme 9 a 20 kala girdim ve 9:20 ye kadar denedim, ancak bu randevu açılmadı. Ne zaman randevular açılıyor diye sorduğumda VFS'ye attığım mail buydu daha önce: "Peki hangi gün ve saatte yeni tarih ve saatler için randevular açılıyor? Bu bilgi de bana yardımcı olacaktır." Ve aldığım mailde buydu; "Randevular sistem üzerinde otomatik olarak sağlanır belirli bir saat ve zamanı mevcut değildir." Bu güzel hizmet için teşekkür ederiz...
