to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır Polonya vizesi için VFS Global üzerinden randevu almaya çalışıyorum. Ancak randevu sisteminde sürekli teknik hatalar meydana geliyor ve çoğu zaman giriş yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. Sistem üzerinden giriş sağlayabildiğim nadir anlarda ise tüm randevuların dolu olduğunu görüyorum. Bu süreçte hem İstanbul hem de diğer şehirlerden başvuru yapmayı denedim, fakat hiçbir ofiste sonuç alamadım. Farklı cihazlar, tarayıcılar ve internet bağlantıları kullanmama rağmen her seferinde benzer sorunlarla karşılaştım.
Bu süre zarfında VFS Global müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana verilen tek cevap, çerez temizliyorum, cihazı değiştiriyorum yönlendirmeleri oldu. Hiçbiri kalıcı bir çözüm olmadı. Ayrıca, birçok kişinin bot aracılığıyla vize randevusu aldığı ve ardından yüksek ücretlerle şirketlere yönlendirildiğiyle ilgili ciddi şüpheler var. Sistemin adil ve şeffaf işlemediğini düşünüyorum.
VFS Global’dan beklentim, randevu sisteminin sağlıklı ve erişilebilir bir şekilde çalışmasının sağlanması ve aracı şirketler üzerinden yapılan haksız yönlendirmelere acilen bir çözüm sunulmasıdır. Tüm başvuru sahiplerinin eşit ve adil biçimde hizmet almasını talep ediyorum.
VFS Global’in Polonya vize işlemleri için yaklaşık 2 aydır online randevu sistemini kullanmaya çalışıyorum. Farklı saatlerde, farklı cihaz ve tarayıcılarla defalarca denememe rağmen sistem düzgün şekilde çalışmıyor. “429” ve “500” hata kodları alıyorum, çoğu zaman sayfa da hiç açılmıyor. Ayrıca nadi...
Yaklaşık 2 aydır İstanbul’daki VFS Global üzerinden Polonya turistlik vizesi için randevu almaya çalışıyorum. Her gün, günün farklı saatlerinde defalarca denememe rağmen sistemde sürekli olarak “uygun tarih bulunamıyor” şeklinde geri bildirim alıyorum. Bazen sistem hata da veriyor. Farklı cihaz, tar...
Yaklaşık iki aydır Polonya vizesi için VFS Global üzerinden randevu almaya çalışıyorum. Özellikle son bir ay beş gündür, VFS Global'in kendi web sitesinde belirtilen saatlerde her gün düzenli olarak randevu aramama rağmen, hesabıma giriş yapmaya çalışmadan önce bile hesabım kilitleniyor. Hesabımın k...
Yaklaşık 2 aydır Polonya için uzun dönem vize başvurusu yapmak istiyorum ancak İstanbul’daki VFS Global başvuru merkezinden sürekli olarak “randevu yok” uyarısı alıyorum. Sadece iki kez randevu bulabildim, fakat ödeme ekranına geçtiğimde randevunun dolduğunu belirten bir mesajla karşılaştım. Müşteri...
Yaklaşık 2 haftadır Polonya Uzun Dönem Erasmus vizesi için VFS Global’in tüm şehirlerindeki ofislerinden randevu almaya çalışıyorum. Ancak sistemde sürekli olarak hesap kitlenmesi, sistemin çökmesi ve giriş sayfasına ulaşamama gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Her gün denememe rağmen bir türlü randevu ...
Yorumlar