to read complaints and reviews, or file yours.Başvuru Yapmadığım Halde VFS Global'den OTP Mesajı Aldım, Güvenliğimden Endişeliyim
23 Ekim 2025 tarihinde, saat 15:38’de, VFS Global adına “****** is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins.” şeklinde bir SMS aldım. Hiçbir vize başvurusu veya işlem yapmamış olmama rağmen tarafıma OTP (tek kullanımlık şifre) gönderilmesi beni endişelendirdi. Mesaj “VFS” başlığıyla iletildi.
Daha önce VFS Global üzerinden herhangi bir başvuru, üyelik veya işlemim bulunmamaktadır. Bu olay dışında da benzer bir mesaj ya da farklı bir ileti almadım. Herhangi bir ücret ödemem, başvuru numaram veya kişisel bilgi paylaşımım da olmamıştır.
Kişisel bilgilerimin ve hesabımın güvenliğinden ciddi şekilde endişe ediyorum. Bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını, hesabımda herhangi bir işlem veya başvuru olup olmadığının kontrol edilmesini ve benzer mesajların engellenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
