to read complaints and reviews, or file yours.Açık Rızam Olmadan VFS Global’den Gelen Onay Kodu SMS’i Ve KVKK İhlali
VFS Global’den hiçbir hizmet almadığım, herhangi bir başvuru yapmadığım ve bu firmayı daha önce tanımadığım halde bugün telefonuma VFS Global adına onay kodu içeren bir SMS geldi. Herhangi bir üyelik, randevu, başvuru ya da linke tıklama gibi bir işlemim kesinlikle olmadı.
Buna rağmen telefon numarama onay kodu gönderilmesi, açık rızam olmadan kişisel verilerimin kullanıldığı şüphesini doğurmaktadır. Bu durumun KVKK hükümlerine aykırı olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili VFS Global’e ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve bilgi alamadım.
Telefon numaramın hangi veri kaynağından alındığını, ne amaçla işlendiğini ve hangi işlem için kullanıldığını VFS Global’in yazılı olarak açıklamasını talep ediyorum. Açık rıza metnim olmadan tarafıma SMS gönderilmesinin derhal durdurulmasını, kişisel verilerimin silinmesini ve KVKK kapsamında gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
