to read complaints and reviews, or file yours.Vevobahis'te 2.600 TL Çekim Talebim 3 Saatte Gecikiyor
Vevobahis sitesinde uzun zamandır üyeliğim bulunuyor. Siteye para yatırırken tutar hesabıma anında geçmesine rağmen, para çekme işlemlerinde sürekli ciddi gecikmeler yaşıyorum. Son olarak bugün saat 10.00 civarında 2.600 TL tutarında çekim talebi verdim, kısa sürede yatırılacağı söylenmesine rağmen yaklaşık 3 saat geçmesine karşın para hesabıma hâlâ geçmedi.
Bu süreçte canlı desteğe en az 4 defa bağlandım ve her seferinde yalnızca “en kısa sürede yatacak” cevabını aldım, ancak somut hiçbir işlem yapılmadı. Para yatırırken hızla işlem yapan sitenin, iş para çekmeye gelince bu kadar oyalayıcı ve yavaş davranması güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Vevobahis’in para çekim taleplerini yatırma sürecini açık, şeffaf ve makul bir süreye çekmesini, özellikle de vermiş olduğum 2.600 TL’lik çekim talebimin gecikmeden sonuçlandırılmasını istiyorum. Kullanıcıların bu şekilde bekletilmeden, hak ettiği ödemeleri zamanında almasını talep ediyorum.
Gelişme
Vevobahis sitesinde hesabımda 600 TL civarında bakiyem bulunuyordu. Bugün paramın yatırılmaması ile ilgili Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduktan kısa bir süre sonra hesabıma erişimim tamamen engellendi. Saatlerdir siteye giriş yapamıyorum, ancak çevremdeki diğer kullanıcılar sorunsuz şekilde giriş yapabildiklerini söylüyor, yani yalnızca benim hesabıma özel bir engelleme yapılmış görünüyor.
Şikayet oluşturduğum için hesabıma erişimimin engellenmiş olmasını kabul etmiyorum. Hesabımdaki bakiyeme erişimimin yeniden sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu haksız engellemenin neden yapıldığı konusunda da net bir açıklama bekliyorum.
Üzgünüz, yaşamış olduğunuz gecikme nedeniyle memnuniyetsizlik hissettiğinizi anlıyoruz. Çekim talepleri, güvenliğiniz ve finansal işlemlerin doğruluğu adına belirli kontrol süreçlerinden geçmektedir. Bu süreçler zaman zaman yoğunluk, ödeme yöntemi veya sistemsel kontroller nedeniyle farklı sürelerde tamamlanabilmektedir. Tarafınıza verilen “en kısa sürede” yanıtı, işlemin bu kontroller kapsamında sıraya alındığını ifade etmektedir. Belirtmek isteriz ki, tüm finansal işlemler ve oyun altyapımız lisanslı sağlayıcılar ve rastgele sayı üreteci (RNG) sistemleri üzerinden yürütülmekte olup, işlemlere manuel müdahale söz konusu değildir. Amacımız, tüm kullanıcılarımıza adil, güvenli ve şeffaf bir deneyim sunmaktır. Talebinizin güncel durumu ve hızlandırılması adına, hesabınıza kayıtlı bilgilerle birlikte resmi destek kanallarımız üzerinden bizimle tekrar iletişime geçmenizi rica ederiz. İlgili birimlerimiz işleminizi detaylı olarak inceleyerek size en kısa sürede yardımcı olacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vevobahis Destek Ekibi
Sırf şikayet dilekçesi oluşturdum diye siteye girişim engellendi. Daha da bu site ye yükleme yapmıyorum kimsede oynamasın. Adamlar kafasına göre sırf dilekçe oluşturduk diye siteye giriş engelleniyor ne güzel dünya ohh be.
