Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ID Çakışması Nedeniyle Üyelik Bonusu Verilmemesi Mağduriyeti

20 Haziran 11:0419

Vevobahis tarafından bana üyelik bonusu ve haftalık yüzde 15 kayıp bonusu gibi kampanyalarla ilgili mesaj geldi. Bu teklif ilgimi çekti ve siteye ilk kez üye oldum. Ancak üyeliğimi açmama rağmen vaat edilen üyelik bonusu hesabıma eklenmedi.

Hesabıma giriş yaptığımda panelde “ID çakışmanız var” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve bu gerekçe ile bonusum verilmiyor. Ben bu sitede daha önce hiçbir şekilde üyelik açmadım, giriş yapmadım ve hesap kullanmadım. Buna rağmen böyle bir ID çakışması olduğu söylenerek kampanyadan faydalandırılmıyorum.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum. Ancak sistemde görünen 6756524 numaralı ID hesabımın tekrar ve detaylı biçimde incelenmesini, gerçekten daha önce açılmış bir hesabım olup olmadığının netleştirilmesini ve eğer bir hata varsa üyelik bonusumun tarafıma eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Ben ilk kez üye olduğumdan eminim ve bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

20 Haziran 12:00 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli Üyemiz Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, VevoBahis Şikayetvar Destek Ekibi

Benzer Şikayetler