to read complaints and reviews, or file yours.Vetrilex Hem Bozuk Ürün Göndermeleri Hem de İlgi Göstermemeleri Beni Mağdur Etti
Timuçin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü çok ilgilendiler hemen para iadesi veya yeni ürün göndermek istediler anlaştık çok iyi firma kendilerinden özür dilerim”
Vetrilex internet sitesinden 4–5 gün önce iki adet kedi oyuncağı sipariş ettim. Ürünler bugün elime ulaştı, oyuncaklardan biri sorunsuz çalışırken diğeri hiç çalışmıyor.
Sorunla ilgili olarak vetrilex’i aradığımda WhatsApp danışma hattına yazmam gerektiği söylendi ancak sonrasında hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve tarafıma bir dönüş yapılmadı. Hem bozuk ürün göndermeleri hem de ilgi göstermemeleri beni mağdur etti.
Çalışmayan kedi oyuncağım için ya ürünün yenisiyle değişimini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Timuçin
26 Eylül 10:18
Sorunum çözüldü çok ilgilendiler hemen para iadesi veya yeni ürün göndermek istediler anlaştık çok iyi firma kendilerinden özür dilerim
