to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “Vera Moda” adlı siteden üç gün önce bir elbise siparişi verdim, ancak 13 Ocak Salı günü kargom teslim edildiğinde sipariş ettiğim model yerine tamamen farklı bir elbise gönderildi. Ürünün bana acil lazım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bu dikkatsizliğin yaşanması beni mağdur etti.
Durumu fark eder etmez Instagram üzerinden satıcıya mesaj attım ve yanlış ürün gönderildiğini, bu yüzden ürünü iade etmek istediğimi bildirdim. Buna rağmen mesajlarım yalnızca görülüyor, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve sorunla ilgili sorumluluk alınmıyor.
Yanlış ürün gönderildiği için, sipariş numarası 6336353336329 olan bu alışverişimin iptal edilmesini ve ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
25 Eylül’de Instagram üzerinden Vera Moda’dan siyah, gül detayları olan bir elbise sipariş ettim. 29 Eylül’de ürün elime ulaştı fakat gönderilen elbise, sipariş ettiğim ürünle aynı değildi. Ürün hem model hem de detaylar açısından tamamen farklıydı. Sipariş numaram 5624. Ürünü teslim alırken kapıda...
26 Eylül Cuma günü Instagram’daki “Vera__modaa” adlı sayfadan siyah bir elbise siparişi verdim. Ancak tarafıma tamamen farklı, kırmızı bir elbise gönderildi. Ürünün yanlış gelmesi üzerine değişim talebimi iletmek için satıcıya Instagram DM üzerinden defalarca mesaj attım, fakat hiçbir şekilde yanıt ...
15 Ekim’de Instagram üzerinden Vera Moda adlı satıcıdan b*** k**** adına bir elbise siparişi verdim. 18 Ekim’de Aras Kargo ile teslim aldık. Ancak gelen elbisenin istediğimiz bedenle hiçbir ilgisi yoktu ve üzerinde beden bilgisi içeren herhangi bir etiket de bulunmuyordu. Ayrıca, siparişin takip num...
Instagram’daki Vera__Moda isimli sayfadan saten bordo bir elbise sipariş ettim, fakat bana tamamen farklı olarak siyah bir elbise gönderildi. Siparişimi yaklaşık 3 gün önce verdim ve ürün Aras Kargo ile teslim edildi. Ödemeyi kapıda kartla yaptım ve toplam 1.750 TL ödedim. Yanlış ürün geldiğini far...
Instagram’daki Vera Moda sayfasından 16 Ekim Çarşamba günü siyah renkli, tamamen taşlı ve şifon bir elbise siparişi verdim. 21 Ekim Pazartesi günü siparişim elime ulaştı; ancak gönderilen elbise, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gelen ürün de siyah renkte ama tamamen farklı bir tasar...
Yorumlar