Vepara Para İadesi Almak İstiyorum
Sayın vepara şirketi 10.05.2024 tarihinde hesabımdan 1250 TL benim haberim olmadan para çekilmiş paranın iadesi istiyorum. Ben internetten bir şey satın almadım bilgim dışında alınmış bir ürün varsa iptal edilmesini istiyorum. Cevabı nizi bekliyorum.
Emrah Bey Merhaba, Telefon görüşmemizde iletmiş olduğumuz gibi ilgili işlemlerle alakalı itirazınızı sizlere yardımcı olmak adına üyeişyerine ilettik.İadeniz üyeişyeri tarafından sağlanmış olup, şuan iade süreci bankanızdadır. Vepara Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. 6493 sayılı Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun kapsamında faaliyet gösteren bir ödeme kuruluşudur. İlgili kanun kapsamında sahip olduğumuz faaliyet izinlerimize istinaden şahıs, limited ve anonim şirketlere sanal pos ve para transferi altyapısı sağlamaktayız ve tacir ile tüketici arasındaki fon transferine aracılık etmekteyiz. İş modellerimizde, üye işyerlerine, bahse konu POS ve para transfer altyapısı ile mal veya hizmetlerini satma imkânı sunmaktayız. Bununla birlikte, söz konusu iş modelinde POS ve para transfer altyapısı aracılığı ile satım işlemine konu, mal veya hizmet bizzat üye işyerine ait olup, Kuruluşumuz satım işlemine ilişkin ‘’taraf’’’ konumunda bulunmamaktadır. İyi günler dileriz.







