to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Giriş Ve 60.000 TL Bakiyenin Haksız Sıfırlanması
Venombet hesabımdan 13.04.2026 tarihinde 60.000 TL para çekme talebinde bulundum. Herhangi bir kural ihlalim, belge eksikliğim ya da hesabımda bir sorun yokken talebim reddedildi, ardından da 60.000 TL olan bakiyem hesabımdan tamamen sıfırlandı.
Durumu öğrenmek için canlı destekle ve müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, hesabımdaki bakiyeyle oyun oynandığını söyleyerek sorumluluğu üzerimden attılar. Ancak bu oyunların farklı bir IP adresinden oynandığını kendileri de ifade etti. Yani benim haberim ve iznim olmadan, farklı bir IP üzerinden işlem yapılmış olmasına rağmen hem çekim talebim reddedildi hem de tüm bakiyem sıfırlandı.
Hesabımdan izinsiz giriş ve işlem yapılmasıyla ilgili gerekli incelemenin detaylı biçimde yapılarak, haksız yere sıfırlanan 60.000 TL bakiyemin hesabıma geri yüklenmesini ve para çekme talebimin yerine getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Venombet hesabımdan 13.04.2026 tarihinde 60.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İlk aşamada çekim talebim reddedildi ve para tekrar hesabıma geri yatırıldı. Kısa bir süre sonra ise hesabıma girdiğimde bakiyemin tamamen sıfırlandığını gördüm.
Canlı destek ile görüştüğümde hesabımdan oyun oynandığını ve bu yüzden bakiyenin sıfırlandığını söylediler. Ancak bu işlemlerin benim dışımda, farklı bir IP üzerinden gerçekleştirildiğini düşünüyorum ve bu nedenle hesabıma izinsiz giriş yapıldığı kanaatindeyim. Hesabı sadece ben kullanmama rağmen, tarafıma herhangi bir belge talebi, inceleme kaydı ya da resmi bir şikayet numarası da iletilmedi.
Hesabımdaki hareketlerin, IP kayıtlarının ve ilgili tarih aralığındaki tüm işlem detaylarının incelenerek hesabıma izinsiz giriş yapılıp yapılmadığının netleştirilmesini ve haksız yere sıfırlanan 60.000 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
