Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35722279

İzinsiz Giriş Ve 60.000 TL Bakiyenin Haksız Sıfırlanması

profile
Ali
VenomBet
13 Nisan 16:57
61

Venombet hesabımdan 13.04.2026 tarihinde 60.000 TL para çekme talebinde bulundum. Herhangi bir kural ihlalim, belge eksikliğim ya da hesabımda bir sorun yokken talebim reddedildi, ardından da 60.000 TL olan bakiyem hesabımdan tamamen sıfırlandı.

Durumu öğrenmek için canlı destekle ve müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, hesabımdaki bakiyeyle oyun oynandığını söyleyerek sorumluluğu üzerimden attılar. Ancak bu oyunların farklı bir IP adresinden oynandığını kendileri de ifade etti. Yani benim haberim ve iznim olmadan, farklı bir IP üzerinden işlem yapılmış olmasına rağmen hem çekim talebim reddedildi hem de tüm bakiyem sıfırlandı.

Hesabımdan izinsiz giriş ve işlem yapılmasıyla ilgili gerekli incelemenin detaylı biçimde yapılarak, haksız yere sıfırlanan 60.000 TL bakiyemin hesabıma geri yüklenmesini ve para çekme talebimin yerine getirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Nisan 16:19

Venombet hesabımdan 13.04.2026 tarihinde 60.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İlk aşamada çekim talebim reddedildi ve para tekrar hesabıma geri yatırıldı. Kısa bir süre sonra ise hesabıma girdiğimde bakiyemin tamamen sıfırlandığını gördüm.

Canlı destek ile görüştüğümde hesabımdan oyun oynandığını ve bu yüzden bakiyenin sıfırlandığını söylediler. Ancak bu işlemlerin benim dışımda, farklı bir IP üzerinden gerçekleştirildiğini düşünüyorum ve bu nedenle hesabıma izinsiz giriş yapıldığı kanaatindeyim. Hesabı sadece ben kullanmama rağmen, tarafıma herhangi bir belge talebi, inceleme kaydı ya da resmi bir şikayet numarası da iletilmedi.

Hesabımdaki hareketlerin, IP kayıtlarının ve ilgili tarih aralığındaki tüm işlem detaylarının incelenerek hesabıma izinsiz giriş yapılıp yapılmadığının netleştirilmesini ve haksız yere sıfırlanan 60.000 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Koray
profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımda İzinsiz Giriş Sonucu Sıfırlanan 68.000 TL İadesi Talebi

profile
Okan
VenomBet
26 Ocak 15:30
350

Venombet hesabımdaki bakiyem yaklaşık 1 saat önce benim bilgim ve onayım olmadan kullanılarak sıfırlandı. Hesabı en son sabah telefonumdan kendim kullanmıştım, sonrasında herhangi bir giriş yapmadığım halde bakiyemin 68.000 TL’den sıfıra düştüğünü gördüm. Canlı destek hattına durumu ilettiğimde, iş...

hesabimda-izinsiz-giris-sonucu-sifirlanan-68000-tl-iadesi-talebi-2.jpg
hesabimda-izinsiz-giris-sonucu-sifirlanan-68000-tl-iadesi-talebi-1.jpg
3 Destek
1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Venombet Hesabındaki 6700 TL Bakiyenin Açıklamasız Silinmesi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Şaban
VenomBet
31 Ocak 02:47
378

Venombet hesabımda bulunan 6.700 TL bakiyem, 30 Ocak tarihinde oyun oynadığım sırada hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan silindi. Hesabıma giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını gördüm ve bunun nedenini anlayamadım. Hemen canlı destek üzerinden durumu sordum ancak tarafıma ücret iadesi ya...

2 Destek

İzinsiz Oyun Harcamaları Sonrası 37 Bin TL Bakiye Kaybı

profile
Didem
VenomBet
07 Şubat 00:51
349

Venombet hesabımda bulunan bakiyem hiç haberim olmadan kısa bir süre içinde oyunlarda harcanmış görünüyor ve şu an tamamen yok olmuş durumda. Hesabımda yaklaşık 37.000 TL bakiye varken uyuyup uyandım, siteye girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Saat 21.35 – 21.46 arasında hesabımdan yükse...

4 Destek

Venombet Hesabımdaki 6160 TL Hiçbir Gerekçe Olmadan Silindi!

profile
Elçin
VenomBet
18 Aralık 2025 18:05
460

Venombet hesabımda bulunan toplam 6160 TL bakiyem, IP bahanesi öne sürülerek hiçbir somut gerekçe gösterilmeden bir anda silindi. 18.12.2025 tarihinde hesabıma giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Hesabım şu an hâlâ açık, giriş yapabiliyorum ancak silinen bakiyem geri yüklenmedi. Bu tu...

3 Destek

IP Çakışması Nedeniyle Silinen 6500 TL Bakiyenin Açıklama Ve İadesi

profile
Muzaffer
VenomBet
27 Aralık 2025 23:41
510

27.12.2025 tarihinde Venombet hesabımda “IP çakışması” bahanesiyle hesabımdaki bakiyenin silindiğini gördüm. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde, sistemde IP çakışması olduğu söylenerek bakiyem sıfırlandı. Konu ile ilgili canlı destekle görüştüğümde sadece IP çakışması gerekçesini iletip, det...

Benzer Şikayet Yaz