Hesaba Yansımayan Yatırım Ve Sürekli Gecikme Sorunu

Venombet hesabıma 200 TL tutarında yatırım yaptım, normalde anında geçmesi gereken tutar 45 dakika geçmesine rağmen hâlâ bakiyeme yansımadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve her defasında uzun süre beklemek zorunda kaldım.

Para transferi kadar basit bir işlemin sürekli gecikmesi hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. İşlemlerimin gecikme nedeninin açıklanmasını, yatırdığım tutarın en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini ve bu tür sorunların tekrarlanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunmasını ve gereksiz bilgi talebinde bulunulmamasını, sadece işlem detayları üzerinden inceleme yapılmasını istiyorum.