Venombet İşlem Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

Uzun süredir Venombet’i kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık iki gündür siteye yaptığım yatırımların hesaba geç yansımasıyla ilgili anlam veremediğim bir problem yaşamaya başladım. Daha önce dakikalar içinde tamamlanan işlemler, son günlerde ciddi gecikmelerle sonuçlanıyor.

Bu durumla ilgili canlı desteğe bağlandığımda, yoğunluk yaşandığı zamanlarda aracı firmadan kaynaklı gecikmeler olabileceği söylendi. Ben burada muhatap olarak aracı firmayı değil, doğrudan Venombet’i görüyorum ve yatırımlarımın zamanında ve sorunsuz şekilde hesaba geçmesini bekliyorum. Ayrıca KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

İki gündür tekrarlayan bu gecikmenin neden yaşandığının açıklanmasını, gerekli kontrollerin yapılarak yatırımların yeniden eskisi gibi zamanında hesaba yansıtılmasını ve aynı sorunu bir daha yaşamamak için altyapısal veya operasyonel olarak gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.