Bonus Kodları Kullanılamıyor, Çekim Miktarı Yatırımı Aşıyor

Venombet’te salı gününden beri Bonus kodlarıyla ilgili sorun yaşıyorum. Şartları yerine getirmiş olmama ve hakkım olmasına rağmen Bonus kodlarımı kullanamıyorum. Sistem buna gerekçe olarak çekim miktarımın yatırımımdan fazla olmasını gösteriyor.

Bu süreçte hem canlı destekle hem telefonla aranarak hem de Telegram üzerinden vıp temsilciyle defalarca görüştüm. Buna rağmen “yapacak bir şey yok” denilerek, sadece çekim miktarımın yatırımımın üzerinde olduğu için Bonus alamadığım söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Venombet’ten, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ek Bonus, jest ya da hesabıma yapılacak herhangi bir ekleme ile telafi edilmesini ve sürecin tarafıma net ve yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.