Venombet sitesine 4 Mart Çarşamba günü saat 21.00 civarında 1000 TL para yatırdım. Ardından Telegram kanalından bir Bonus tanımlandı ancak bu bonusu hiç kullanmadım, bonusla ilişkili bir oyun da oynamadım. Yatırdığım kendi paramla, bonusla ilgisi olmayan bir oyunda bakiyemi 3000 TL’ye çıkardım ve 3000 TL tamamı için çekim talebi verdim.
Çekim talebim iptal edildi ve hesabımdaki bakiye 1000 TL’ye düşürüldü. “3000 TL yap, 1000 TL çekim sabitlenmiştir” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ben ise Bonus kullanmadığımı, kazancımın tamamının gerçek bakiyemle elde edildiğini söyledim. Bunun üzerine bende, eğer bu 1000 TL’yi bonustan kazandığımı iddia ediyorlarsa, o zaman ilk yatırdığım 1000 TL’nin nerede olduğunu sordum.
Canlı destek benden bonusun ekran görüntüsünü istedi, ben de gönderdim ve bonusun aktif bile olmadığı açıkça görünmesine rağmen, itirazlarımı dikkate almadılar ve sonrasında canlı destek görüşmesini yüzüme kapattılar. Ne yatırdığım 1000 TL’nin, ne de gerçek bakiye ile kazandığım toplam 3000 TL’nin ödemesi yapılmadı.
Bonus hiç kullanılmadığı ve kazanç tamamen gerçek bakiyemle elde edildiği halde, keyfi şekilde iptal edilen çekim talebimin onaylanmasını ve hesabımda kazandığım 3000 TL’nin eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.