VenomBet 48 Bin TL Kayıp İçin Haftalık Bonusun Hesaplanmaması Ve Acil İnceleme Talebi

Sertan · 2026-01-07T18:56:40+03:00

Venombet hesabımda bir hafta içinde toplam 48.000 TL kaybım oldu ve buna rağmen haftalık kayıp bonusum hâlâ tanımlanmadı. Bugün öğlen 12.00 civarında bonusun hesabıma yansıması gerekiyordu ancak herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı. Hesap ıd numaram 15987902’dir. Daha önce Venombet’te bu şekilde bir sorun yaşamadım, ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Bu nedenle hem kayıp bonusumun acilen hesabıma tanımlanmasını hem de ilgili tarihlere ait hesap hareketlerimin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Sertan

Uzun süredir üyesi olduğum Venombet’te haftalık kayıp bonusum bu hafta tarafıma tanımlanmadı. 2.478 TL tutarındaki haftalık kayıp bonusumun bugün saat 12.00’de hesabıma geçmesi gerekiyordu ancak herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı. Daha önce haftalık kayıp bonuslarım her zaman zamanında yatarken, bu defa hiçbir açıklama yapılmadan bekletiliyorum. Durumu öğrenmek için canlı desteğe yazdığımda, net bir bilgi vermek yerine adeta saat doldurur gibi gece 00.00’a kadar aktarımların devam edeceğini söylüyorlar, fakat buna rağmen hâlâ hesabıma Bonus tanımlanmadı. Ayrıca e-posta ile de destek birimine başvurdum ancak mailime herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Venombet’te “ssgungorr” kullanıcı adıyla hesabım bulunmaktadır. Hak ettiğim 2.478 TL tutarındaki haftalık kayıp bonusumun derhal hesabıma tanımlanmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.