Siparişim Sürekli Erteleniyor, Ücret İademi Talep Ediyorum


Velvice adlı firmanın kendi internet sitesinden 24.10.2025 tarihinde beyaz renk 5 in 1 Airstyler saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram VLVC18400’dür. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Süreçle ilgili olarak WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazdığımda, ürünün gümrükte olduğu dışında hiçbir net bilgi verilmedi; ne kesin bir teslimat tarihi paylaşıldı ne de başka bir açıklama yapıldı. Bu kadar uzun süredir bekletilmem ve bilgilendirilmemem nedeniyle artık ürünü teslim almak istemiyorum.
Ödememin hiçbir kesinti yapılmadan, tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Velvice adlı firmanın kendi internet sitesinden 29.11.2025 tarihinde 5 in 1 Airstyler beyaz renk saç şekillendirici siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 2.530 TL’yi kredi kartıyla ödedim ve dijital faturam da mevcut olmasına rağmen, aradan 15 gün geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu sü...
03.11.2025 tarihinde Velvice’nin kendi web sitesi üzerinden 5 in 1 Airstyler saç şekillendirici siparişi verdim ve 2.630 TL ödedim. Sipariş numaram VLVC#VLVC18741 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürün tarafıma gönderilmedi. İlk zamanlarda kendilerine ulaştığımda, ürünün g...
Velvice resmi sitesi üzerinden 19.10.2025 tarihinde Velvice 5 in 1 Airstyler saç şekillendirici siparişi verdim (#vlvc18207) ve ürün için 2.502 TL ödedim. 24.10.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştığımda, ürünün 19.11.2025 tarihinde teslim edileceği ve özür mahiyetinde saç ürünü de gö...

10.10.2025'de Velvice firmasından 5 in 1 Airstyler beyaz saç şekillendirici satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.502 TL olarak yaptım, faturamın numarası VLC2025000009490’dır. Ürünün gümrükte kaldığını, bu nedenle yeniden gönderim yapılacağını ve en geç 19 Kasım’a kadar elime ulaşacağını sö...
Yorumlar