Fırat Life Style Evin Soğuk Teslimat Çilesi

Veluxankara sitesinden ev satın aldık. Sözleşmeye göre 2022 Aralık ayında teslim edilmesi gereken ev, Eylül 2023 tarihinde elektrik aboneliği, doğalgaz aboneliği yapılmadan, depolar, otopark alanı ve peyzaj alanı inşaat halinde teslim edildi. Bu işlemlerin bir süre alacağı söylendi ve Ekim ayında taşındık. O günden beri, tabiri caizse sefalet içinde yaşıyoruz çünkü evde ısınma ve sıcak su yok. Firmada iletişime geçebileceğimiz yetkili kişiye ulaşamıyoruz. Teslimat ofisi olarak kurulan birimin hiçbir konuda bilgisi yok. 'Haftaya sorun çözülecek' temennileri ile Aralık ortasına geldik. Neyse ki artık doğal gazın bağlanmasına çok az kaldı. Soğuktan zatürree olmayıp sağ kalırsak, bu hafta içinde ısınma sağlanacak (İşimiz Allah'a kaldı). Bugün sistemden 'Evinizde bekleyin, kontrol yapacağız.' diye mesaj atıldı. İş yerimden izin alarak eve geçtim, ancak ne gelen var ne giden. Haber verme zahmetine dahi katlanılmıyor. Yapılan bu muamele iyi niyet sınırlarını aşmış durumda. Ayrıca firma, vermek zorunda olduğu kira yardımını da vermemiştir. Kurumsallık böyle olmaz. Çok fazla mağdur olduk. Artık firma yetkilileri, bu sitede yaşanan sorunları ciddiyetle ele almalı ve sorunları çözmek için adım atmalıdır. Sorunlar tahammül sınırlarını aşmış durumda.