to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos tarihinde Velenty Vecafit ürünü için #2768 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmesini beklediğim adres Kadıköy/İstanbul’dur.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde durum ya da ürünün akıbeti hakkında geri dönüş yapılmadı. 790 TL tutarındaki ödemeyi online banka kartı ile gerçekleştirdim. Bu, Velenty’den verdiğim ilk sipariş ve yaşadığım bu durum beni oldukça mağdur etti.
Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
25 Temmuz tarihinde Velenty markasından (şu anda adı Vecafit olarak değişmiş) İyonizer Teknoloji korse siparişi verdim. #2709 numaralı siparişim için kredi kartı ile 1.720 TL ödeme yaptım. Ürün, kargoya verildi olarak görünmesine rağmen yaklaşık bir aydır elime ulaşmadı. Siparişin teslim edileceği a...
22 Eylül tarihinde Velenty markasının sosyal medyada sıkça karşıma çıkan reklamlarına güvenerek 990 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişten sonra tarafıma herhangi bir takip kodu, fatura ya da onay maili ulaşmadı. Siparişin durumu hakkında hi...
Velenty’nin kendi internet sitesinden 2 hafta önce bir atlet siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1700 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Muğla. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, e-posta veya mesaj gönderilmedi. Sipariş numaramı a...
20 Temmuz’da Velenty.com üzerinden #2668 numaralı siparişimle korse atlet satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin gönderileceği adres Bilecik/Söğüt olarak belirtilmişti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. İlk başta müşteri hizmetleri...
30 Temmuz tarihinde Velenty.com üzerinden Fitboost atlet siparişi verdim (#2746). Siparişim Ankara/Keçiören adresine teslim edilecekti. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlk siparişim olmasına rağmen yaşadığım bu gecikme...
Yorumlar