Vegasslot’ta Kazancım 5.000 TL Hesaba Yansıtılmadı Ve Açıklama Bekliyorum

19.05.2026 tarihinde VegasSlot hesabım üzerinden spor bahis kuponu oynadım ve bu kupondan net 5.000 TL kazanç elde ettim. Kupon kazançlı olarak görünmesine rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen bu 5.000 TL’lik tutar hâlen bakiyeme yansıtılmamıştır.
Hesabımın kullanıcı adı “murat66” dır. Dünden bu yana hesabımı düzenli olarak kontrol etmeme rağmen bakiyemde hiçbir artış olmamış, kazancın ne zaman yatırılacağına dair sistem üzerinden de net bir bilgi görememiş bulunmaktayım.
Dün canlı destek hattı üzerinden durumu ayrıntılı şekilde ilettim, sonrasında da birden fazla kez tekrar iletişime geçmeme rağmen kazancın ne zaman ve hangi gerekçeyle bekletildiğine dair tatmin edici, somut bir açıklama alamadım. Kupon kazancım sistemde görünür olmasına rağmen bakiyeme aktarılmaması sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.
VegasSlot’un gerekli kontrolleri ivedilikle yaparak, söz konusu spor kuponundan doğan 5.000 TL tutarındaki kazancımı herhangi bir ek gecikmeye mahal vermeden hesabıma yatırmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Murat Bey, Yaşadığınız mağduriyet ve aktardığınız durum için üzgünüz. Söz konusu spor müsabakasına ait kuponunuzun ve kazancınızın detaylıca incelenerek çözüme kavuşturulması adına durumu ilgili birime ileteceğiz. Ancak gerekli kontrollerin sağlanabilmesi ve inceleme başlatılabilmesi için prosedür gereği, kazanç elde ettiğinizi belirttiğiniz spor kuponuna ait "Bahis ID / Kupon Numarası" bilgisini tarafımıza sizin iletmeniz gerekmektedir. Bu bilgiye hesabınızın "Bahis Geçmişi" veya "Kuponlarım" bölümünden ulaşabilirsiniz. İlgili kupon numarasını bizimle paylaştığınızda, süreç ivedilikle takip edilecek ve mağduriyetinizin giderilmesi için gerekli aksiyonlar alınacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Vegasslot Risk ve Kontrol Departmanı

Sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim

Sorunumu çözdüler çok teşekkür ediyorum





