Veet Kremi Nedeniyle İkinci Derece Yanık, Hastane Masrafları Ve Tatil İptali

13 Şubat 2026 tarihinde Ankara Kızılay AVM’deki Gratis mağazasından 385 TL ödeyerek Veet Profesyonel, daha sert tüyler için tasarlandığı belirtilen tüy sökücü krem satın aldım. Ürünü 03 Temmuz 2026 günü saat 19.30 civarında koltuk altı bölgesinde kullandım. Öncesinde talimatlara uygun şekilde küçük bir bölgede deneme yapmama rağmen, kullanma talimatında yazdığı gibi 2–3 dakika bekledikten sonra daha spatulayla temizlemeye bile başlamadan koltuk altımda aşırı bir yanma hissettim ve hemen ılık suyla, nazikçe bölgeyi temizledim.

Duştan çıktıktan yaklaşık 1–1,5 saat sonra dayanılmaz bir acı başladı ve koltuk altımda 2. Derece yanıklar oluştu. Bunun üzerine 04 Temmuz 2026 sabahı saat 08.00 civarı Ankara Etlik Şehir Hastanesi acil bölümüne başvurdum, muayene oldum ve reçete edilen ilaçları hemen hastane arkasındaki eczaneden temin ettim. Hastane kayıtlarım ve reçetelerim e-Nabız sisteminde görülmektedir.

Yaşadığım bu yanık nedeniyle günlük yaşamım ciddi şekilde etkilendi. Ayrıca önceden planladığımız tatilimizi iptal etmek zorunda kaldık; Obilet üzerinden aldığımız biletler ve iade işlemleri de resmi olarak sunulabilir. Doktorum yanıklar nedeniyle bir süre denize ve havuza girmemi yasakladı, bu da hem planlarımızı hem de psikolojimizi olumsuz etkiledi.

İlgili ürünün incelenmesini, ürün bedelimin iadesini, hastane ve tedavi masraflarım ile iptal edilen seyahat nedeniyle oluşan zararımın karşılanmasını ve uğradığım mağduriyet nedeniyle maddi ve manevi zararlarımın giderilmesini talep ediyorum. Sağlık gibi hassas bir konuda faaliyet gösteren bir markanın, tüketicinin bu derece ağır bir yanık yaşamasına neden olan ürününü acilen gözden geçirmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tüm önlemleri almasını bekliyorum.