to read complaints and reviews, or file yours. 
vdsturkiye.com’dan sunucu hizmeti alıyorum, ancak yaşadığım sorunlar bitmek bilmiyor. Teknik destek ekibiyle iletişime geçmek tam bir işkence! Bugün saat 09:00’da açtığım destek talebine şu saate kadar (kaç saat geçtiğini belirtin) hâlâ dönüş yapılmadı. Satış ekibiyle görüştüğümde ise destek taleplerinin sırayla cevaplandığını söylediler.
Bu açıklama bir itiraftır: Demek ki firmanızın o kadar çok sorunlu müşterisi var ki, bir türlü sıra bize gelmiyor. Açıkça söylemek gerekirse, hem müşterilerinize karşı sorumluluklarınızı yerine getiremiyorsunuz hem de yeterli bir teknik destek hizmeti sağlayamıyorsunuz.
Ya yeterli personel istihdam edin, sorunları çözmek için profesyonel bir ekip oluşturun ya da bu sektörden tamamen çekilin. Böyle bir hizmet anlayışıyla devam ederseniz, firmanızın güvenilirliği ve müşteri memnuniyeti sıfır olur.
Arkadaşımın önerisi üzerine VDS Türkiye'den sanal sunucu kiralamak istedim. Fakat ödeme yaptıktan sonra işlemler başlayacağını söylediler ve ücreti gönderdim. Akabinde sorunlar başladı. T.C. kimlik numaramı istediler ve vermek istemediğimde kiraladığım sunucuyu vermeyeceklerini söylediler. Ücretimi ...
Müşteri hizmetleri hiçbir işe yaramıyor. Satın almış olduğum 6 GB RAM'e sahip olan VDS, 1 saat içerisinde 4 defa çöktü ve geri açılması dakikalarca sürüyor. Sunucuyu daha yeni almış olmama rağmen kötü hizmetten dolayı iade talebinde bulundum ama hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve iade kabul etmedi...
Hostingdunyam üzerinden satın almış olduğum VDS hizmeti ne yazık ki düzgün çalışmamaktadır. Hizmetin taahhüt edilen performansı sağlamaması, sürekli bağlantı problemleri yaşanması ve teknik desteğin yetersiz kalması nedeniyle kullanılamaz hale gelmiştir. Bu sebeple tarafınıza defalarca ulaşarak par...
Yorumlar