to read complaints and reviews, or file yours.Vays Firmasından Hasarlı Kupa Bardak Ve Ulaşılmayan Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
18 Aralık 2025 12:09253
Vays firmasından vy14939893 numaralı siparişimle satın aldığım kupa bardak, 15.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde hem iç kısmında hem de dış yüzeyinde çatlaklar olduğunu gördüm. Ürünü özenle ambalajından çıkarmama rağmen kullanılamayacak derecede hasarlı olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu sipariş için 224,99 TL ödemeyi banka kartı ile yaptım. Yaşadığım bu problem sonrası firmaya hiçbir iletişim kanalı üzerinden ulaşamıyorum, telefon, mail ya da diğer kanallardan herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Hasarlı gönderilen bu kupa bardağın, ekstra bir ücret talep edilmeden, en kısa sürede sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
