Vaycasino’da Yetkisiz 500 TL Çekimi Ve Kişisel Verilerin Tehlikeye Atılması

Vaycasino adlı sitede bir süredir slot oyunları oynuyordum. Yaklaşık 3 aydır oyunlarda ciddi şekilde hile yapıldığını, oyunlara müdahale edildiğini düşünüyorum. Ne zaman para atıp oyuna başlasam, hiçbir şekilde kazandırmadan para hemen bitiyor ve bu durum sürekli aynı şekilde tekrarlanıyor.

Bu akşam ise daha ciddi bir sorun yaşadım. Hesabımdan iznim ve onayım olmadan 500 lira çekildiğini fark ettim. Siteye ve sistemlerine güvenmediğim için kişisel bilgilerimin ve şifrelerimin de güvende olmadığını düşünüyorum. Bilgilerimin üçüncü kişilerin eline geçtiğini ve kişisel verilerimin çalındığını düşünüyorum.

Canlı desteğe bağlandığımda ise yaşadığım sorunu ciddiye almak yerine, sahte siteye giriş yaptığımı iddia ettiler. Doğrulama olduğunu, resmi siteye girdiğimi söylememe rağmen sürekli olarak “sahte siteye girmişsiniz” şeklinde cevap verdiler. Daha önce de oyunlara müdahale edilemeyeceğini söyleyip durdular ancak yaşadıklarım bunun aksini gösteriyor.

İzinsiz çekilen 500 lirayı geri istemediğimi, onu hediye ettiğimi söyledim ve sadece hesabımın tamamen kapatılmasını ve bilgilerimin silinmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bana çocuk yanıltır gibi, “90 gün giriş yapmazsanız hesap otomatik silinir” denildi ve talebim yerine getirilmedi.

Vaycasino’dan, hesabımın derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, tüm kişisel verilerimin silinmesini, çalındığını düşündüğüm kişisel bilgilerimle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.