Vaycasino’da Minimum Yatırım Tutarı İle Canlı Destek Bilgisi Çelişkili

Vaycasino adlı sitede para yatırma işlemi sırasında ödeme ekranında minimum tutar açıkça 1000 TL olarak belirtilmesine rağmen, canlı destek birimi alt limitin 5000 TL olduğunu söyleyerek benden daha yüksek tutarda yatırım yapmamı istedi. Site üzerinde görünen bilgi ile canlı destekte verilen bilgi birbiriyle çelişiyor ve bu durum güven sarsıcı bir mağduriyet oluşturuyor.

Ödeme ekranında açıkça 1000 TL yazmasına rağmen canlı destekten “alt limitimiz 5000 TL” şeklinde farklı bir bilgi verilmesini kabul etmiyorum. Kullanıcıya gösterilen limit ne ise, uygulamada da onun geçerli olması gerektiğini düşünüyorum.

Bu nedenle bu süreçte yatırdığım tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca sitede görünen minimum yatırım tutarı ile canlı destek tarafından söylenen tutarın tutarlı hale getirilmesini, başka kullanıcıların da benzer şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.