Vaycasino'da Kazanılan Bonusun Hesaba Tanımlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Vaycasino adlı sitede 200 oran bonusunu kazandım ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen Bonus kazancım hâlâ tanımlanmadı. 26 Kasım 2025 tarihinden beri sürekli “size mail üzerinden ulaşacağız” denilerek bekletiliyorum.

Canlı destek ile görüştüğümde tarafıma mail üzerinden dönüş yapılacağı söyleniyor fakat üç gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabıma kazancım yansıtılmadı. Bu belirsizlik ve bekletilme durumundan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Kazandığım 200 oran bonusunun karşılığı olan kazancımın gecikmeden hesabıma net bir şekilde tanımlanmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.