Vaycasino'da Çekim Sorunu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Vaycasino’da yaşadığım müşteri hizmetleri sorununu ve para çekme problemimi paylaşmak istiyorum. Uzun süredir müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız hale geldi. Defalarca iletişime geçmeye çalıştım, her seferinde “Biz size döneceğiz” şeklinde yanıltıcı cevaplar alıyorum. E-posta gönderiyorum, sadece “Yetkililere bildirdik” deniyor fakat hiçbir çözüm sunulmuyor.

Kazandığım kuponlarla para çekme işlemi yaptığımda, tutar hesabıma yatıyor. Gibi görünüyor ancak bankam, gönderici tarafından onay verilmesi gerektiğini belirtiyor. Vaycasino’nun bu onayı neden vermediğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor ve mağdur ediliyorum. Yatırım yapmamıza rağmen kazandığımız parayı çekemiyoruz.

Müşteri hizmetlerinden net bir cevap ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum.