Vaycasino Kazancım Hesabıma Aktarılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

Vaycasino'da yaşadığım müşteri hizmetleri sorunları nedeniyle artık firmaya güvenim tamamen sarsıldı. Müşteri temsilcime ulaşmak imkansız hale geldi; defalarca ulaşmaya çalıştım ancak her seferinde “Biz size döneceğiz” şeklinde yanıltıcı cevaplar alıyorum. E-posta gönderdiğimde ise sadece “Yetkililere bildirdik” deniyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

Kazandığım parayı çekmek istediğimde, tutar hesabıma yatıyor. Gibi görünüyor fakat bankam, göndericinin onay vermesi gerektiğini belirtiyor. Ancak Vaycasino tarafından bu onay bir türlü verilmiyor. Bu durumdan dolayı kazancımı alamıyorum ve yatırımlarım boşa gidiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım ve sorunuma çözüm bulunmadığı için mağdur ediliyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve kazandığım tutarın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.