Vaycasino'da Bakiyemin İzinsiz Sıfırlanması Ve Haksız Ek Ödeme Talebi

Vaycasino adlı sitede oyun oynarken hesabımdaki bakiyemle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. İlk olarak canlı desteğe minimum yatırım tutarını sordum ve bana 1000 TL olduğu söylendi. Bunun üzerine iki kez 1000 TL yatırdım ve oyun oynayarak bakiyemi 2100 TL’ye kadar çıkardım.

Oyun oynadığım sırada bir anda sistem beni oyundan attı ve sitede çalışma olduğuna dair bir uyarı gördüm. Tekrar giriş yaptığımda hesabımdaki 2100 TL bakiyenin 0,64 TL’ye düştüğünü fark ettim. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve durumu sordum. Bana, oyun oynadığım sırada siteye güncelleme geldiğini, bu yüzden havale ile ödeme yaptığım için hesabıma 5000 TL daha yatırmam gerektiğini, ondan sonra önceki bakiyemin tekrar hesabıma iade edileceğini söylediler.

Hem oyun oynarken bakiyemin izinsiz şekilde neredeyse tamamen sıfırlanması hem de para iadesi için benden tekrar 5000 TL yatırmamın istenmesi son derece güven kırıcı ve kabul edilemez bir durumdur. Vaycasino’nun, oyun sırasında hesabımda bulunan 2100 TL’nin eksilmesiyle ilgili detaylı bir açıklama yapmasını ve haksız yere kaybolan tüm bakiyemin, ayrıca benden istenen ek ödeme şartının kaldırılmasını talep ediyorum.