Vaycasino Para Çekimim Yapılmadı, Muhatap Bulamıyorum

Vaycasino hesabımdan dün öğleden sonra banka havalesi yöntemiyle 1.000 TL para çekme talebi verdim. Sistem üzerinde çekimim “ödendi” olarak görünmesine rağmen, banka hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. Hesabımda toplamda 1.114 TL bakiye bulunuyordu; çekim işlemini başlattıktan sonra da bu tutara ulaşamadım.

Site içinde sürekli “global altyapıya geçiyoruz” gibi bahaneler öne sürülmesine rağmen, asıl problem para çekme işlemimin gerçekleşmemesi oldu. Canlı destek hattı tamamen kapalı durumda, hiçbir muhatap bulamıyorum. Vaycasino destek adresine mail attım; elimde işlemle ilgili ekran görüntüleri ve bilgiler de mevcut olmasına rağmen, buradan da hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başka kanallardan ulaşmayı denedim fakat oralardan da kimseye ulaşamıyorum.

Vaycasino’nun bu tutumu nedeniyle mağdur oldum ve paramı alamadım. 1.000 TL’lik para çekim tutarımın bir an önce eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını istiyorum.