Vaycasino Şifre Sıfırlama Sonrası Hesabıma Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum

Vaycasino hesabıma dünden beri giriş yapamıyorum. Doğru şifremi girmeme rağmen sistem sürekli yanlış şifre uyarısı veriyor. Ardından web sitesi üzerinden şifre sıfırlama işlemi yaptım ancak e-posta adresime sadece “şifre sıfırlandı” şeklinde bir mesaj geliyor, yeni bir şifre gönderilmiyor.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana “**@vaycasino.com” adresinden şifre alabileceğim söylendi. Ancak bu adrese ulaşamıyorum ve gönderdiğim maillerde şifreyle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hesabımda herhangi bir bakiye yok fakat hesabıma erişememek ve şifre alamamak mağduriyet yaratıyor. Hesabıma yeniden giriş yapabilmem için yeni bir şifre gönderilmesini ve sorunun acilen çözülmesini istiyorum.