Vaycasino adlı platformda uzun zamandan beri Pragmatic Play sağlayıcısına ait slot oyunlarını oynuyorum ve yaptığım detaylı incelemeler sonucunda, oyunların orijinal rtp (geri ödeme oranı) değerlerine aykırı şekilde müdahale edildiğini düşünüyorum.
Normalde oyun sağlayıcılar tarafından sertifikalandırılmış matematiksel modellerin korunması gerekirken, Vaycasino tarafında sunucu bazlı bir müdahale ile oyunların kullanıcı aleyhine “kaybettirme” odaklı çalıştığı izlenimi oluşmuştur. Yüzlerce çevrim sonucunda ortaya çıkan teorik geri ödeme değerleri, oyunun orijinalinde belirtilen %96–%98 bandının çok altında kalmakta ve bu durum rastlantısallık ilkesine aykırı, istatistiki olarak kabul edilemez bir sapma göstermektedir.
Platform, oyunların anlık rtp verilerini ve rng sertifikalarını şeffaf biçimde sunmadığı için kullanıcıyı yanılttığını, bu şekilde haksız kazanç elde ettiğini düşünüyorum. Uzun süredir devam eden bu süreçte yaklaşık 10.000 TL civarında maddi kaybım oluşmuştur.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak platformun canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden çözüm talep ettiğimde ise herhangi bir açıklama ve somut çözüm sunulmamış, tam tersine hâlâ benden para talep edilerek yeniden yatırım yapmaya zorlayan bir yaklaşım sergilenmiştir.
Minimum çekim limitlerinde bile oynama mevcuttur; kaybettirmek adına yapılmış bir oyundur. Hiçbir bahis sitesi asla minimum 3.000 TL bandında çekim limiti koymaya hakkı yoktur; bu, oyuncuların hakkına girmekten başka bir şey değildir. Kendilerini dünyanın en iyi bahis sitesi olarak tanıtan bu müdahaleci site, canlı destek tarafından sorunlarınıza çare olmak yerine hâlâ yatırım yapmaya zorlayan bir yapıya sahiptir.
Bu nedenlerle, Vaycasino platformundaki ilgili oyun kayıtlarının bağımsız denetçiler tarafından incelenmesini, haksız şekilde uğradığımı düşündüğüm maddi zararımın tazmin edilmesini, daha önce ben gibi sorun yaşatan üyelerin mağduriyetinin giderilmesini istiyorum. Lisans kurallarına aykırı uygulamaları nedeniyle gerekli yaptırımların uygulanmasını ve lisanslarına el konulmasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
