Vaycasino Para Çekme Talebim Saatlerdir Sonuçlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

18 Eylül saat 23:59’da vaycasino üzerinden banka transferi ile 70.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlemim uzun süre sonuçlanmayınca canlı desteğe başvurdum, ancak sürekli “kısa bir süre bekleyin” denilerek oyalandım. Ardından müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sitenin bakımda olduğu, biraz daha beklemem gerektiği söylendi. Şu ana kadar toplamda 7,5 saat geçti ve hâlâ bir sonuç alamadım.

Bugün ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Para çekme işlemi iptal edildi ve tekrar çekim talebinde bulunmam istendi, şu anda hâlâ beklemedeyim. Bu süreçte herhangi bir ücret kesintisi ya da belge talebi olmadı, fakat paramın hesabıma geçmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Vaycasino’dan mağduriyetimin giderilmesini ve çekim talebim olan 70.000 TL’nin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.